Unified Messaging integriert die unterschiedlichen Nachrichtentypen in einem zentralen System und bietet dem Anwender eine einheitliche Benutzeroberfläche. Sprachnachrichten, Faxdokumente, SMS, E-Mails, Termine und Kontakte können unabhängig von ihrem Format über eine einzige integrierte Plattform genutzt werden. Der Eingang einer Nachricht kann nicht nur am Computer, sondern auch am Telefon oder Handy signalisiert werden. Wann und wo die Nachrichten abgerufen und bearbeitet werden kann der Benutzer selbst entscheiden. Am PC, mit dem Notebook oder per Telefon im Büro, zu Hause oder unterwegs per Handy - Alle eingegangenen Nachrichten und Informationen stehen unabhängig von Ort und Zeit zur Verfügung.
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